Şirketinizde “Satış Ekibi”ne gelen bir mailin, tek tek tüm satış temsilcilerine iletilmesiyle vakit mi kaybediyorsunuz? Veya bir projeyle ilgili duyuru yapmak için 10 kişiyi ayrı ayrı “Kime” kısmına mı ekliyorsunuz? Bu karmaşayı çözmenin yolu e-posta grupları nasıl oluşturulur sorusunun cevabında gizlidir. Tek bir adrese (Örn: satis@firma.com) gönderilen mailin, arka planda otomatik olarak tüm ilgili kişilere dağıtılmasını sağlayan bu sistem, kurumsal iletişimin omurgasıdır. KRIWEB paneliniz üzerinden bu yapıyı nasıl kuracağınızı adım adım anlatıyoruz.
Kurumsal Mail Hosting ile E-Posta Grupları Nedir?
E-posta grubu, sanal bir dağıtım listesidir. Kendisine ait bir gelen kutusu yoktur; sadece bir yönlendiricidir.
-
Örnek Senaryo: Müşteriniz
destek@siteniz.comadresine mail atar. -
İşleyiş: Sistem bu maili alır ve gruba üye olan Ahmet, Ayşe ve Mehmet’in kişisel mail adreslerine birer kopya olarak iletir.
-
Fayda: Müşteri tek adres bilir, ancak arkada tüm ekip konudan haberdar olur. İletişim kopukluğu ve “maili görmedim” bahaneleri ortadan kalkar.
Adım Adım Grup Kurulumu
-
Hosting kontrol paneliniz (cPanel veya Plesk) üzerinden bu işlemi kodlama bilmeden yapabilirsiniz.
-
Giriş: KRIWEB müşteri paneli üzerinden hosting yönetimine bağlanın.
-
Menü: E-posta bölümü altındaki “E-posta Listeleri” (Mailing Lists) veya “İleticiler” (Forwarders) seçeneğine tıklayın.
-
Not: Basit yönlendirmeler için “İleticiler”, çoklu üye yönetimi ve arşivleme için “Mailman” (E-posta Listeleri) kullanılır.
-
-
Oluşturma: “Yeni Liste Oluştur” butonuna basın.
-
Bilgiler:
-
Liste Adı: Grubun adresi (Örn:
muhasebe). -
Şifre: Yönetici girişi için bir şifre belirleyin.
-
Erişim Türü: “Genel” (Public) veya “Özel” (Private) olarak seçin.
-
-
Üye Ekleme: Oluşturduğunuz listenin yanındaki “Yönet” butonuna basarak, gruba dahil olacak personellerin mail adreslerini tek tek veya toplu olarak ekleyin.
-
Dikkat Edilmesi Gerekenler:
- E-posta grupları, şeffaf iletişim ve görev paylaşımı için idealdir.
- Gelen e-postalar, gruba tanımlı tüm kullanıcılara iletilir; ancak bireysel cevaplama da mümkündür.
- Gelişmiş ayarlar ile yalnızca belirli alanlardan gelen mesajlara izin verilebilir.
Kriweb Avantajı
Kriweb’in gelişmiş mail yönetimi altyapısı sayesinde dakikalar içinde e-posta gruplarınızı oluşturabilir, şirket içi iletişimi daha düzenli ve verimli hale getirebilirsiniz. Yönetici paneli üzerinden istediğiniz zaman kullanıcı ekleme veya çıkarma işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.