Çerez Politikası

Hizmetlerimizden en iyi şekilde faydalanmanız ve web deneyiminizi geliştirmemiz için yasal mevzuata uygun çerezler kullanıyoruz. Bu sayfada hangi çerezleri kullandığımızı, amaçlarını ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi bulabilirsiniz.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde web siteleri; oturum bilgilerinizin hatırlanması, tercih ettiğiniz dil veya bölge ayarlarının kaydedilmesi, site trafiğinin ölçülmesi ve daha kişisel bir deneyim sunulması gibi işlevleri yerine getirir. Çerezler ayrıca güvenlik mekanizmalarının çalışmasını destekler ve kullanıcıların siteye her girişinde aynı bilgileri tekrar girmesini önler.

Kriweb olarak çerezleri, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, performans ölçümleri yapmak ve hizmetlerimizi KVKK’ya uygun şekilde sunmak amacıyla kullanıyoruz.

2. Kullanılan Çerez Türleri

Sitemizde kullanılan çerezler, aşağıdaki kategorilerde toplanmaktadır. Çerez tercih banner’ı üzerinden bu kategorilerden hangilerini kabul edeceğinize karar verebilirsiniz.

2.1. Gerekli Çerezler

  • Web sitemizin güvenli, hızlı ve kesintisiz çalışmasını sağlar.
  • Oturum açma, sepet, form gönderme gibi temel işlevler için gereklidir.
  • Bu çerezler olmadan sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmaz; kapatılamaz.

2.2. Analiz Çerezleri

  • Ziyaretçi sayısı, trafik kaynakları, sayfa görüntüleme süreleri gibi istatistikleri toplar.
  • Google Analytics, Google Tag Manager ve Yandex Metrika gibi araçlarla kullanılır.
  • Bu veriler, site performansını artırmak ve kullanıcı dostu geliştirmeler yapmak için kullanılır.
  • Yalnızca çerez tercihinizde “Analiz” kategorisini kabul ettiğinizde yüklenir.

2.3. Tercih Çerezleri

  • Dil tercihi, bölge veya para birimi gibi ayarlarınızı hatırlar.
  • Daha kişiselleştirilmiş bir web deneyimi sunar.

2.4. Pazarlama Çerezleri

  • Ziyaret davranışlarını analiz ederek size uygun içerik ve kampanya bilgisi sunar.
  • Zoho MarketingHub gibi araçlarla kullanılır; yalnızca bu kategoride onay verdiğinizde aktiftir.

3. Çerezlerin Kullanım Amaçları

  • Web sitesinin performansını ve güvenliğini artırmak
  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek
  • Site trafiğini analiz ederek içerikleri optimize etmek
  • Yasal yükümlülüklerimizi (KVKK vb.) yerine getirmek

4. Çerez Tercihlerinizi Yönetme

Sitemizde ilk ziyaretinizde veya tercihinizi değiştirmek istediğinizde sayfa altında görünen çerez banner’ı üzerinden Gerekli, Analiz, Tercihler ve Pazarlama kategorilerinden hangilerini kabul edeceğinizi seçebilirsiniz. “Tümünü kabul et”, “Seçilileri kabul et” veya “Tümünü reddet” seçenekleriyle tercihinizi kaydedebilirsiniz.

İstediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Çerezleri kapatmak, sitenin temel işlevlerini etkilemeyebilir ancak bazı özelliklerin düzgün çalışmamasına yol açabilir.

Tarayıcı bazlı çerez yönetimi:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge
  • Safari

5. Üçüncü Taraf Çerezleri

Site analizi ve pazarlama faaliyetleri kapsamında aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezleri kullanılabilir. Bu çerezler yalnızca ilgili kategoride onay verdiğinizde yüklenir. Her hizmetin kendi gizlilik politikası geçerlidir:

  • Google Analytics / Google Tag Manager – Trafik ve kullanım istatistikleri
  • Yandex Metrika – Site kullanım analizi
  • Zoho (MarketingHub / Website Automation) – Pazarlama ve otomasyon

6. Çerez Politikası Güncellemeleri

Bu çerez politikasını gerektiğinde güncelleyebiliriz. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Değişiklikleri takip etmek için sayfayı zaman zaman ziyaret etmenizi öneririz.

7. İletişim

Çerez politikamız hakkında sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:

Canlı destek: WhatsApp üzerinden yazın

Web sitemizdeki iletişim formu ve destek kanallarımız üzerinden de talebinizi iletebilirsiniz.

Çerez tercihlerinizi güncellemek ister misiniz?

Sayfa altındaki çerez banner’ı ile veya farklı bir sayfadan sitemizi ziyaret ederek tercihlerinizi yeniden seçebilirsiniz. Tarayıcınızdan “çerezleri temizle” işlemi yaparsanız banner tekrar görüntülenir.

Ana Sayfaya Dön
Döviz Kurları Hakkında

Döviz kurları saat başı otomatik olarak güncellenir. Ürünlerin TL fiyatları güncel kur üzerinden hesaplanır. Kur işlemleri nedeniyle oluşabilecek fiyat farklılıkları için sorumluluk kabul edilmez.

Güncel Döviz Kuru: ₺32.04

Banka Hesaplarımız

Ödemeleriniz online olarak takip edilmektedir. Banka havalesi ile yaptığınız ödemelerde AÇIKLAMA bölümüne yapmış olduğunuz kayıtla ilgili Alan Adı veya Sipariş Numarası'nı belirtmeniz, ödemelerinizin işlenebilmesi ve işlemlerinizin tamamlanabilmesi için gereklidir.

  • Hesap Sahibi: Dorabase Veri Merkezi Hizmetleri AŞ.
  • Banka: Garanti Bankası
  • Şube / Kod: Hasanpaşa (İstanbul) / 413
  • IBAN(TL): TR38 0006 2000 4130 0006 2909 44
İade politikası

Müşterilerimiz hosting ürünlerini satış tarihinden itibaren 15 gün içerisinde herhangi bir mazeret göstermeksizin iade edebilir.

İade süresi ödeme yöntemine göre değişkenlik göstermekte olup 10 iş günü sürebilmektedir. İade talepleri yazılı olarak müşteri destek birimine iletilmelidir,yazılı olarak iletilmeyen iade talepleri dikkate alınmamaktadır.

Koşulsuz iade şartları sadece yeni satın alınan hosting paketleri için geçerlidir.

SSL ve Lisans ürünler için koşulsuz iade garantisi bulunmamaktadır.

İade işlemlerinde ödeme metoduna göre yapılan kesintiler düşülerek geri ödeme yapılmaktadır.